Leverings- og returpolitikk
Levering: Vi sender normalt bestillingen din innen 48 timer. Leveringstiden er vanligvis omtrent 8 til 10 dager. Et sporingsnummer blir gjort tilgjengelig slik at du kan følge forsendelsen din.
Returer og bytter: Hos NYMFERA gjør vi alt vi kan for at produktbeskrivelsene våre skal være så detaljerte som mulig, slik at du ikke opplever noen overraskelser når du mottar varene våre. Vi ønsker at kundene våre skal vite nøyaktig hva de bestiller.
Retningslinjer for kansellering av bestilling: Vi er stolte av vår evne til å behandle alle bestillinger på nettsiden vår raskt. De fleste bestillinger behandles i løpet av 12 timer. Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din av en eller annen grunn, send oss en e-post til contact@nymfera.com så raskt som mulig.
De aller fleste varer på lager behandles og/eller sendes i løpet av 12 timer, så det er avgjørende at du kontakter oss innenfor dette tidsrommet, slik at vi kan forsøke å kansellere bestillingen din før den behandles og/eller sendes.
Vi kan ikke innvilge kansellering av bestillingen din dersom den allerede er behandlet.
Feil i adresse: Det er ditt ansvar å kontrollere at adressen er korrekt og å raskt kontakte oss dersom noe må endres. Dette er kun mulig dersom bestillingen din ennå ikke er behandlet.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for feilaktig fraktinformasjon. Vi er heller ikke ansvarlige for bestillinger som blir avvist eller ikke levert (utilgjengelige adresser, ufullstendige adresser osv.).
I slike tilfeller kan bestillingen bli returnert til oss, men dette skjer ikke alltid.
Dersom bestillingen din blir returnert til avsender, tilbyr vi deg enten refusjon av bestillingen minus fraktkostnader, eller ny utsendelse, etter ditt valg.
Du har ikke rett til ny utsendelse eller refusjon av bestillingen din før den er mottatt i retur av avsender.
Returpolitikk: Vi aksepterer returer uansett årsak! Enten du er misfornøyd, eller du rett og slett har ombestemt deg. Vår returpolitikk gjelder i 30 dager fra du mottar produktene dine. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, tar du bare kontakt med oss på contact@nymfera.com for å starte en retur. Vi sender deg da adressen bestillingen skal returneres til. Det er ditt ansvar å dekke egne fraktkostnader for å returnere varen.
Fullstendige vilkår for retur, refusjon og kansellering finner du i vår retur-, refusjons- og kanselleringspolicy.